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Satisfacción

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¿Consideras que el producto satisface tus necesidades?

No resuelve mis necesidades Las resuelve pero hay opciones mejores Resuelve mis necesidades Supera mis expectativas

¿Cómo evaluarías tu nivel de satisfacción luego de utilizar este producto?

Muy satisfecho (a) Algo satisfecho (a) Algo insatisfecho (a) Muy insatisfecho (a)

¿Cuán probable es que vuelvas a adquirir este producto/servicio?

Muy probable Probable Poco probable Nada probable

Si piensas en productos o servicios similares, ¿cómo calificarías a nuestra empresa?

Es la mejor opción Es una buena opción, pero hay mejores Es la opción que elijo cuando otras no están disponibles Es mi última opción